Der schnelle Weg zur Information.
An dieser Stelle finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Themen DSL, Rechnung und Vertrag.
Von wem erhalte ich meine Rechnung?
Für Ihren primacall-Vollanschluss wird monatlich durch die primacall GmbH eine Onlinerechnung erstellt und per E-Mail an Sie versendet. Auf Wunsch können Sie die Rechnung auch per Post erhalten.
Erhalte ich einen kostenlosen Einzelverbindungsnachweis?
Mit Ihrer monatlichen Rechnung erhalten Sie einen Einzelverbindungsnachweis, damit Sie Ihre geführten Verbindungen nachvollziehen können. Die angewählten Zielnummern können sowohl vollständig als auch verkürzt angezeigt werden.
Ab wann beginnt die Abrechnung für meinen DSL-Anschluss?
Der Abrechnungszeitraum für DSL beginnt ab dem Freischaltungstermin, den wir Ihnen mit unserem Schreiben per Post mitteilen.
